W ciągu ostatnich lat grecki rynek kurierski przeszedł dynamiczne zmiany, będące wynikiem szybkiego rozwoju e-commerce, pandemii COVID-19 oraz rosnących oczekiwań konsumentów. Transformacja tej branży nie tylko przyczyniła się do poprawy jakości usług kurierskich, ale również uwypukliła rolę nowych technologii w logistyce. Dziś na rynku greckim działają zarówno lokalni gracze, jak i międzynarodowe korporacje, które konkurują o udziały w stale rosnącym sektorze. Przyjrzyjmy się szczegółowo, jak wygląda obecnie grecki rynek kurierski.

Najważniejsze firmy kurierskie w Grecji

Grecki rynek logistyczny jest podzielony i obejmuje zarówno krajowe, jak i międzynarodowe firmy, które oferują różnorodne rozwiązania dostawcze. Poniżej znajduje się lista najważniejszych firm kurierskich działających w Grecji:

Hellenic Post (ELTA)

Narodowy dostawca usług pocztowych, który poza standardowymi przesyłkami oferuje również szeroką gamę usług kurierskich. ELTA Courier odgrywa kluczową rolę w logistyce w Grecji, łącząc tradycyjne usługi pocztowe z nowoczesnymi rozwiązaniami kurierskimi.

ACS Courier

Jest to jedna z największych prywatnych firm kurierskich w Grecji. Dzięki szerokiej sieci punktów obsługi klienta i elastycznym usługom, ACS jest liderem w sektorze prywatnych dostaw. Firma intensywnie inwestuje w technologie, takie jak inteligentne paczkomaty ACS Smartpoint Lockers, które umożliwiają wygodny odbiór przesyłek.

General Postal (Geniki Taxydromiki)

Popularna firma kurierska, która specjalizuje się w obsłudze przesyłek krajowych. Geniki Taxydromiki jest ceniona za efektywną obsługę klientów biznesowych, w szczególności małych i średnich przedsiębiorstw.

Speedex

To dynamicznie rozwijająca się firma kurierska oferująca kompleksowe rozwiązania dostawcze na terenie całej Grecji. Speedex promuje zasadę szybkiego dostarczania paczek oraz elastycznych usług skierowanych zarówno do klientów indywidualnych, jak i firm.

Courier Center

Lokalna firma specjalizująca się w dostawach tego samego dnia, przesyłkach internetowych oraz usługach „Shop & Ship”. Courier Center stawia na nowoczesne technologie, ale opinie klientów są zróżnicowane – firma musi jeszcze wzmocnić swoją pozycję na rynku poprzez poprawę jakości obsługi.

DHL Express, FedEx, UPS

DHL Express, FedEx, UPS to międzynarodowe korporacje, które dominują w zakresie przesyłek międzynarodowych, ale oferują również usługi na terenie Grecji. Te firmy są znane z szybkiej realizacji dostaw, zaawansowanego systemu śledzenia przesyłek oraz szerokiego zakresu opcji dostaw dla klientów biznesowych i indywidualnych.

DPD (Dynamic Parcel Distribution)

DPD to kolejny międzynarodowy gracz na greckim rynku. Firma oferuje szeroką gamę usług krajowych i międzynarodowych. W Grecji współpracuje z lokalnymi partnerami, takimi jak ACS Courier, co pozwala na skuteczne zarządzanie dostawami. DPD inwestuje również w zaawansowane technologie, takie jak systemy śledzenia przesyłek w czasie rzeczywistym.

COVID-19 a rozwój sektora kurierskiego w Grecji

Pandemia COVID-19 miała ogromny wpływ na grecki rynek kurierski. Zamknięcie sklepów stacjonarnych i wzrost popularności zakupów online doprowadziły do gwałtownego wzrostu liczby przesyłek. W 2022 roku wartość rynku kurierskiego w Grecji wzrosła o 6,8% w porównaniu z rokiem poprzednim, osiągając ponad 550 milionów euro. Pandemia uwidoczniła także konieczność inwestowania w nowoczesne technologie oraz rozwój infrastruktury logistycznej.

powiązany artykuł

Grecki e-commerce: mężczyźni dominują w zakupach online

Inwestycje w technologie i innowacje

Firmy kurierskie w Grecji starają się coraz bardziej inwestować w nowe technologie, aby sprostać rosnącym wymaganiom rynku, które do Grecji trafiają z zagranicy. Przykładem jest ACS Courier, która zainstalowała setki inteligentnych paczkomatów ACS Smartpoint Lockers. Rozwiązanie to umożliwia klientom wygodny odbiór przesyłek w dogodnym miejscu i czasie, co znacząco zwiększa satysfakcję użytkowników.

Inne firmy, takie jak DHL, DPD i Courier Center, także stawiają na automatyzację procesów i rozwój narzędzi cyfrowych do zarządzania dostawami. Możliwość śledzenia przesyłek w czasie rzeczywistym oraz elastyczne opcje dostawy stały się standardem na greckim rynku kurierskim.

powiązany artykuł

Paczkomaty w Grecji: czyli Box Now oraz Skroutz Point

Wyzwania na greckim rynku kurierskim

Mimo szybkiego rozwoju, grecki rynek kurierski stoi w obliczu licznych wyzwań. Najważniejszym z nich jest zarządzanie rosnącą liczbą przesyłek oraz konieczność dostosowywania się do coraz bardziej wymagających oczekiwań klientów. Dążenie do krótkiego czasu dostawy przy jednoczesnym obniżeniu kosztów transportu wywiera presję na wydajność operacyjną firm kurierskich.

Dodatkowo, rosnąca świadomość ekologiczna konsumentów wymaga od firm wdrażania zrównoważonych rozwiązań, takich jak pojazdy elektryczne, optymalizacja tras czy redukcja emisji CO2. Firmy, które szybko dostosują się do tych wymagań, mogą zyskać przewagę konkurencyjną.

powiązany artykuł

7 popularnych polskich sklepów internetowych w Grecji: odzież, obuwie i akcesoria